Gut zu wissen

Das Wissenswerte auf einen Blick

Gut, wenn Sie alles Wichtige rechtzeitig wissen. Die Frühstückszeiten, Wissenswertes über unser Spa, Check-in, Checkout –Infos, die Sie für Ihre persönlichen Wohlfühlmomente brauchen. Und für alles andere: Fragen Sie uns gerne.

Wann ist Check-in und Check-out?
Check-in ist ab 14:00 Uhr. Am Tag der Abreise bitten wir Sie, den Check-out bis 11:00 Uhr vorzunehmen.

Fragen Sie uns gerne nach Late-Check-out! Gerne können Sie Ihr Gepäck bei uns aufbewahren und auch am Tag der An- und Abreise alle Annehmlichkeiten unseres Hotels – wie Wellnessbereich, Pool, Fitnessraum oder Badesee nutzen.
Sind die Zimmer für Allergiker geeignet?
Allergikerdecken und -kissen erhalten Sie Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne Allergikerdecken und -kissen zur Verfügung – bitte geben Sie uns dies bereits bei Ihrer Reservierung bekannt. Alle Zimmer sind mit Teppich ausgestattet. Gerne reinigen wir Ihr Zimmer auf Wunsch zusätzlich mit unserem Hyla-Luft- und Reinigungssystem – geben Sie uns hierzu einfach Bescheid.
Bitte beachten Sie, dass sich ein Hund und eine Katze im Hotel befinden.auf Wunsch. Bitte teilen Sie uns dies bereits bei der Reservierung mit. Bitte beachten wir, dass wir einen Hund und eine Katze im Hotel haben.
Ist das Hotel auch für Alleinreisende geeignet?
Ja, unser Hotel ist ideal für Alleinreisende, die eine ruhige Lage im Grünen nahe Salzburg schätzen. Für Alleinreisende bieten wir großzügige Einzelzimmer ohne Aufpreis an. Die persönliche Atmosphäre und die gute Anbindung an die Stadt sorgen für einen entspannten und unkomplizierten Aufenthalt.
Ist das Hotel für einen Aufenthalt mit Babys und Kindern geeignet?
Ja, als familiengeführtes Hotel heißen wir Familien herzlich willkommen. Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch eine Babyausstattung wie Babybett und Hochstuhl zur Verfügung. Die ruhige Lage im Grünen sowie die entspannte Atmosphäre bieten ideale Voraussetzungen für einen erholsamen Aufenthalt mit der ganzen Familie.
Gibt es hoteleigene Parkplätze und eine E-Ladestation?
Ja, direkt vor dem Hotel stehen Ihnen ausreichend kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Für E-Autos bieten wir zudem eine hoteleigene Ladestation gegen Gebühr – so starten Sie entspannt und komfortabel in Ihren Aufenthalt nahe Salzburg.
Gibt es eine Hotelbar oder Lounge im Hotel?
Unsere Hotelbar ist täglich bis 22:00 Uhr geöffnet und verwöhnt Sie mit Café, Tee, Drinks, Bier und einer sorgfältig ausgewählten Weinkarte. In den Sommermonaten laden unsere Terrasse und Lounge zum Verweilen ein.
Auch nach 22:00 Uhr können Sie den Abend entspannt in unserem Wintergarten ausklingen lassen.
Gibt es einen Spa- und Wellnessbereich im Hotel?
Ja, die Benützung unseres Wellnessbereichs ist für Sie bereits im Zimmerpreis inkludiert. Freuen Sie sich auf entspannte Stunden in unserem Indoor-Pool und Fitnessraum (täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr) sowie in der Saunalandschaft (täglich von 16:00 bis 22:00 Uhr). Gerne schalten wir die Saunen auf Wunsch auch früher für Sie ein – wenden Sie sich dazu einfach an unsere Rezeption.

Für Ihren Komfort finden Sie kuschelige Bademäntel & Handtücher bereits im Zimmer, Frotteeslipper erhalten Sie an der Rezeption. Für zusätzliche Entspannung sorgt unsere kleine Teebar im Wellnessbereich. 
 
Bitte beachten Sie: Im Poolbereich ist Badekleidung erforderlich, der Saunabereich ist ein Nacktbereich.
Gibt es einen Indoor-Pool im Hotel?
ja, unser lichtdurchfluteter Indoor-Pool lädt täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr zum Entspannen ein und bietet direkten Zugang in den Garten – perfekt für eine erholsame Auszeit.
Sind Kinder im Pool, am See und im Wellnessbereich erlaubt?
Familien sind bei uns herzlich willkommen – besonders im Indoor-Pool sowie an unserem privaten Badestrand am Auschneidersee. Dieser ist in etwa 5 Gehminuten erreichbar und bietet eine große Liegewiese, Sonnenschirme und bequeme Liegemöglichkeiten für entspannte Stunden im Grünen.
 
Bitte haben Sie Verständnis, dass der Zutritt zum Saunabereich sowie zum Ruheram Kindern erst ab 16 Jahren gestattet ist.
Werden im Hotel Massagen angeboten?
Ja, wir bieten Ihnen eine Auswahl an wohltuenden Massagen an. Unser Angebot umfasst unter anderem hawaiianische Massagen, klassische Ganz- und Teilkörpermassagen sowie Fußreflexzonenmassagen.
Wir empfehlen, Ihren Wunschtermin bereits vorab per E-Mail zu reservieren, um Ihre gewünschte Behandlungszeit bestmöglich einplanen zu können.
Gibt es einen Fitnessraum?
Ja, unser klimatisierter Fitnessraum steht Ihnen täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung und bietet Ihnen die Möglichkeit, auch während Ihres Aufenthalts aktiv zu bleiben. 
Ob als Start in den Tag oder als Ausgleich nach einem Ausflug nach Salzburg – hier trainieren Sie in ruhiger Atmosphäre.
Sind Hunde im Hotel erlaubt?
Ja, Hunde sind bei uns willkommen. Die Kosten betragen € 15 pro Hund und Tag (ohne Futter). Bitte geben Sie uns bereits bei Ihrer Reservierung Bescheid, wenn Sie mit Ihrem Vierbeiner anreisen.
Ist Rauchen im Hotel erlaubt?
Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel – wir bitten Sie daher, in den Zimmern sowie in allen Innenbereichen nicht zu rauchen.
Gibt es einen Flughafentransfer oder Taxi-Service?
Gerne organisieren wir für Sie auf Wunsch einen Transfer vom Flughafen Salzburg. Bitte geben Sie uns Ihre Anfrage bereits bei der Buchung bekannt, damit wir alles für Sie vorbereiten können.Der Flughafen Salzburg ist nur wenige Kilometer entfernt. 

Alternativ stehen Ihnen direkt am Flughafen Taxis zur Verfügung – die Fahrt zum Hotel Melanie kostet etwa € 18,00.
Haben die Zimmer eine Klimaanlage?
Unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche sind klimatisiert und bieten auch an heißen Tagen ein angenehmes Raumklima. In Kombination mit der Lage im Grünen, nahe Wald und See, sowie der frischen Bergluft genießen Sie besonders erholsame Sommertage.
Gibt es ein Frühstücksbuffet im Hotel Melanie?
Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Genießerfrühstück, das täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr für Sie bereitsteht. Wir legen großen Wert auf Regionalität und hochwertige Produkte – vieles wird bei uns hausgemacht.Gerne bieten wir Ihnen auch ein Frühstück to go an – ideal für einen flexiblen Start in den Tag.
Werden Nahrungsmittelunverträglichkeiten berücksichtigt?
Auf Wunsch gibt es bei uns: Milchalternativen (vegan) und glutenfreies Brot. Kostenlos und auf Vorbestellung. Bitte geben Sie Ihre Wünsche bzw. Diätanforderungen schon bei Buchung bzw. spätestens bei Ihrer Ankunft bekannt.  
Gibt es einen Fahrradverleih im Hotel?
Ja, wir bieten unseren Gästen City-Bikes zum Verleih an. Die Nutzung ist für Sie kostenlos – ideal, um die Umgebung rund um Salzburg bequem zu erkunden.Wir empfehlen, die Fahrräder bereits vorab zu reservieren.
Welche Services bietet das Hotel zusätzlich an?
Wir organisieren gerne für Sie:
– Stadtführungen in Salzburg
– Ticketservice für Konzerte und Veranstaltungen
– Restaurantreservierungen
– Wäscheservice
Wie ist die Anbindung an den öffentlichen Verkehr?
Unser Hotel ist sehr gut an den öffentlichen Verkehr angebunden. 
Die Buslinie 36 hält direkt vor dem Hotel und bringt Sie bequem zum Europark. Die Buslinie 181 verbindet Sie mit der Salzburger Altstadt (Mirabellgarten) sowie dem Hauptbahnhof (Haltestelle Zellerstraße, ca. 5 Gehminuten entfernt).


Während Ihres Aufenthalts profitieren Sie zudem vom kostenlosen Guest Mobility Ticket, mit dem Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel im gesamten SalzburgerLand nutzen können. Gerne senden wir Ihnen dieses bereits vor Ihrer Anreise per E-Mail zu – so sind Sie vom ersten Moment an mobil.
Gibt es ein Restaurant im Hotel oder wird Abendessen angeboten?
Ein eigenes Restaurant für Abendessen haben wir nicht. Gerne bieten wir Ihnen jedoch eine kleine Snackkarte für den Abend an.

Zudem empfehlen wir Ihnen ausgezeichnete Restaurants in der Umgebung – von typisch österreichischer Küche bis hin zu internationalen Spezialitäten. Unser Team an der Rezeption unterstützt Sie gerne mit persönlichen Empfehlungen und übernimmt auf Wunsch auch die Reservierung für Sie.
Welche Stornobedingungen gelten?
Sie können Ihre Buchung bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren. So bleiben Sie flexibel und können Ihren Aufenthalt entspannt planen.
Bei späterer Stornierung gelten die jeweiligen Bedingungen laut Reservierung.
Ist das Hotel für Geschäftsreisende geeignet?
Ja, unser Hotel bietet ideale Voraussetzungen für Geschäftsreisende. Ruhige Zimmer, kostenloses Highspeed-WLAN, ein Schreibtisch im Zimmer sowie kostenlose Parkplätze sorgen für einen angenehmen und produktiven Aufenthalt. Die gute Anbindung an die Stadt Salzburg ermöglicht zudem kurze Wege zu Terminen und Veranstaltungen.
 
Wie nachhaltig ist das Hotel Melanie?
Nachhaltigkeit ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir setzen auf regionale und saisonale Produkte und achten durch den Einsatz von LED-Beleuchtung sowie einer eigenen Photovoltaikanlage auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Energie.
Zudem reinigen wir ressourcenschonend mit moderner Dampftechnologie und legen großen Wert auf Müllvermeidung, unter anderem durch den Einsatz von Glasflaschen.
 
Unser Engagement wurde mit dem Österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet und steht für einen geprüften, nachhaltigen Hotelbetrieb.
Gibt es zusätzliche Kosten vor Ort?
Nein, alle Preise sind inklusive Ortstaxe und aller Abgaben – es entstehen keine weiteren Kosten vor Ort.
Ist eine späte Anreise (Late Check-in) möglich?
Ja, auch eine späte Anreise ist problemlos möglich. Geben Sie uns einfach vorab Bescheid – wir kümmern uns um alles Weitere und sorgen für einen reibungslosen Check-in, auch außerhalb der regulären Zeiten.
Welche Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe des Hotels?
Dank der Nähe zur Stadt Salzburg erreichen Sie zahlreiche Sehenswürdigkeiten in kurzer Zeit. Dazu zählen unter anderem die Salzburger Altstadt, der Mirabellgarten, die Festung Hohensalzburg sowie das Schloss Hellbrunn.
 
Auch das SalzburgerLand mit seinen vielfältigen Ausflugszielen sowie das nahegelegene Berchtesgadener Land bieten zahlreiche Möglichkeiten für Naturerlebnisse und Tagesausflüge.

Gleichzeitig genießen Sie bei uns die ruhige Lage im Grünen – ideal, um Stadtbesuche mit Erholung zu verbinden.
 
Haben alle Zimmer einen Balkon?
Fast alle unsere Zimmer verfügen über einen Balkon – ideal, um frische Luft zu genießen und entspannte Momente im Freien zu verbringen.
Lediglich ein Zimmer im Erdgeschoss ist ohne Balkon ausgestattet.
Ist eine Vorauszahlung notwendig?
Nein, es ist keine Vorauszahlung erforderlich. Sie können Ihren Aufenthalt bequem bei der Abreise bezahlen – eine Anzahlung ist nicht notwendig.

Gibt es weitere wichtige Informationen?
 

Kinder bis 3 Jahre übernachten im Zusatzbett kostenlos.

Die Hundepauschale beträgt € 15 pro Nacht.

Über Silvester gilt ein Mindestaufenthalt von 3 Nächten.

Genderhinweis

Wir sind ein familiengeführtes Hotel. Im Sinne der besseren Lesbarkeit haben wir uns auf der Webseite dazu entschieden, bei Personenbezeichnungen meist auf die männliche Form zurückzugreifen. Diese gilt in allen Fällen, in denen dies nicht explizit ausgeschlossen wird, für beide Geschlechter.